Nutzungsbedingungen
Unsere Nutzungsbedingungen für die Inanspruchnahme der Dienste von ErnährungsBalance - Ihr Weg zu gesunder Ernährung GmbH
Gültig ab: 15. November 2024
Letzte Aktualisierung: 15. November 2024
Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich und Gegenstand
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website und Dienste von ErnährungsBalance - Ihr Weg zu gesunder Ernährung GmbH (im Folgenden "wir", "uns" oder "ErnährungsBalance" genannt). Mit der Nutzung unserer Website, Dienstleistungen oder der Registrierung für unsere Programme erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
ErnährungsBalance bietet professionelle Ernährungsberatung,个性化 Ernährungspläne und Gesundheitscoaching an. Unsere Leistungen richten sich an Privatpersonen, Unternehmen und Organisationen, die ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden durch ausgewogene Ernährung verbessern möchten.
Die Nutzungsbedingungen gelten für alle über unsere Website angebotenen Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Online-Ernährungsberatung, Gruppenkurse, Workshops, Newsletter, Blog-Artikel und digitale Inhalte.
2. Vertragsschluss und Vertragsinhalt
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie unsere Leistungen buchen oder unsere Website nutzen. Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Ihre Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
Alle Angebote und Preise sind freibleibend und unverbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, Angebote jederzeit zu ändern oder zu widerrufen. Irrtümer, Druckfehler und Preisänderungen bleiben vorbehalten.
3. Beschreibung unserer Leistungen
ErnährungsBalance bietet ein umfassendes Spektrum an Ernährungsdienstleistungen an:
- Individuelle Ernährungsberatung und -planung
- Gruppenprogramme und Workshops
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Online-Kurse und Webinare
- Ernährungscoaching und Motivationstraining
- Rezeptentwicklung und Mahlzeitenplanung
- Allergien- und Unverträglichkeitsberatung
Unsere Leistungen dienen der Information und Unterstützung im Bereich gesunder Ernährung. Sie ersetzen nicht die medizinische Betreuung durch einen Arzt oder Therapeuten. Bei gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Arzt.
4. Pflichten der Nutzer
Sie verpflichten sich, unsere Dienste verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen:
Allgemeine Pflichten:
- Geben Sie bei der Registrierung nur wahrheitsgemäße und vollständige Daten an
- Halten Sie Ihre Zugangsdaten sicher und geben Sie diese nicht an Dritte weiter
- Melden Sie uns unverzüglich jede unbefugte Nutzung Ihres Accounts
- Respektieren Sie die Rechte anderer Nutzer
- Verwenden Sie unsere Inhalte nur für den vereinbarten Zweck
Verbotene Handlungen:
- Übertragung von Viren, Malware oder schädlichem Code
- Versuch der Manipulation oder Umgehung unserer Sicherheitssysteme
- Spam, Belästigung oder Belästigung anderer Nutzer
- Upload von illegalen, beleidigenden oder diskriminierenden Inhalten
- Gewerbliche Nutzung unserer Inhalte ohne Genehmigung
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
Wir akzeptieren Zahlungen per Überweisung, Lastschrift, Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder PayPal. Bei Zahlungsverzug erheben wir Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe und mahnen schriftlich.
Leistungen werden erst nach vollständiger Bezahlung erbracht. Bei wiederkehrenden Leistungen (z.B. Monatsprogrammen) erfolgt die Abbuchung monatlich im Voraus.
Sie sind nicht berechtigt, Zahlungen wegen Gegenforderungen zurückzubehalten oder aufzurechnen, es sei denn, Ihre Forderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.
6. Urheberrechte und geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos und Software, sind Eigentum von ErnährungsBalance oder unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Sie erhalten ein begrenztes, nicht-exklusives und nicht-übertragbares Recht, unsere Inhalte für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zu nutzen. Jede weitergehende Nutzung bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung.
Sie behalten die Rechte an von Ihnen eingestellten Inhalten (z.B. Bewertungen, Kommentare), gewähren uns jedoch das Recht, diese Inhalte zu nutzen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist.
7. Datenschutz und Datensicherheit
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zu unserer Datenerhebung, -verwendung und -speicherung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir erheben nur die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlichen Daten und verwenden diese ausschließlich zu den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie haben dem zugestimmt oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, regelmäßige Sicherheitsupdates und Zugriffskontrollen.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie auf Datenübertragbarkeit. Kontaktieren Sie uns hierfür über info@ernährungsbalance.de.
8. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
Unsere Ernährungsberatung und -empfehlungen ersetzen nicht die medizinische Beratung oder Behandlung. Wir übernehmen keine Verantwortung für gesundheitliche Folgen, die durch die Umsetzung unserer Empfehlungen entstehen.
Für die Verfügbarkeit und Funktionalität unserer Website können wir keine Gewähr übernehmen. Technische Störungen, Wartungsarbeiten oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Ausfällen führen.
9. Kündigung und Sperrung
Sie können Ihre Mitgliedschaft oder gebuchten Dienste jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende kündigen. Die Kündigung muss schriftlich oder über unser Online-Portal erfolgen.
Wir können das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen, insbesondere bei:
- Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen
- Verwendung unserer Dienste zu illegalen Zwecken
- Belästigung oder Belästigung anderer Nutzer
- Nichtzahlung trotz Mahnung
Nach Kündigung oder Sperrung Ihres Accounts verlieren Sie den Zugriff auf alle Dienste und Inhalte. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet, es sei denn, die Kündigung erfolgt durch uns ohne wichtigen Grund.
Bei Programm-Teilnehmern mit bereits begonnenen Kursen oder Programmen wird eine anteilige Rückerstattung für nicht genutzte Leistungen vorgenommen.
10. Änderung der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.
Für wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten erheblich beeinträchtigen, informieren wir Sie zusätzlich per E-Mail. Bei wesentlichen Änderungen haben Sie das Recht, innerhalb von 4 Wochen nach Bekanntgabe zu kündigen.
Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderung der Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Bei Nichtzustimmung sollten Sie die Nutzung einstellen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen ErnährungsBalance und den Nutzern gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Berlin, Deutschland, soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
An die Stelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Gleiches gilt für Lücken in den Nutzungsbedingungen.
Die Parteien verpflichten sich, an einer die unwirksame Regelung ersetzenden Bestimmung mitzuwirken, die dem ursprünglichen Willen entspricht und rechtlich zulässig ist.
13. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Diensten können Sie uns gerne kontaktieren:
ErnährungsBalance - Ihr Weg zu gesunder Ernährung GmbH
Adresse: Unter den Linden 1, 10117 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 81459612
E-Mail: info@ernährungsbalance.de
Geschäftszeiten: Montag-Freitag: 9:00-17:00 Uhr
Bei Beschwerden bitten wir Sie, zunächst den direkten Kontakt mit uns zu suchen. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen eine Rückmeldung geben.
Sie haben auch die Möglichkeit, Beschwerden an die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle zu richten. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 15. November 2024 aktualisiert und treten sofort in Kraft.